案例 | 美国PlainsCapital银行青睐newline

“在对服务的不懈追求中,我们建立了与众不同的银行和银行文化,它极大激励了员工热情,与客户积极建立联系。”

—Alan B. White
PlainsCapital银行创始人兼董事长

 

总部位于美国达拉斯的PlainsCapital银行,由现任董事长AlanB.White和一群年轻的银行家于1988年创立,现已成为美国德克萨斯州首屈一指的独立银行,在全州拥有超过60个网点,雇员约1200人,提供商业贷款、财政管理、小企业银行业务、私人银行业务、信托和财富管理等服务,是一个强大而稳定的金融机构和值得信赖的社区合作伙伴。

 

 

PlainsCapital银行选择商用平板newline,以领先的协作沟通、交互显示方案,实现高效率工作与高价值服务。

 

 

01. 会议室

PlainsCapital银行拥有众多分公司与网点,会议差旅成本高昂,在会议室部署newline X7后,银行总部与各分公司、网点之间改为远程视频会议,沟通简单顺畅,大幅节省成本,提升竞争力,效益显著。此外,银行对信息安全尤为重视,X7完全适配银行内部专用WEBEX软件,无需安装其他系统与软件,杜绝漏洞风险,确保客户信息安全无虞。

 

 

在会议室中,newline不仅可以胜任远程会议,还可实现灵活快捷的协作、探讨、创意、分享等工作。除了全贴合、高清显示、“All in One”等特点之外,newline商用平板还有很多功能值得关注:

触控显示   可流畅书写、标注,无缝连接每一个创意。

无线投屏   支持双向操作,资料分享与讨论更方便。

扫码保存   会议成果生成二维码,方便保存和转发,实现无纸化办公。

“我们致力于提供银行业的先进技术,以进一步扩大我们的服务范围。”

—Jerry Schaffner
PlainsCapital银行总裁兼首席执行官

 

02. 业务大厅

PlainsCapital银行以现代化设施为客户提供更好的服务,位于阿灵顿的北德克萨斯分行,在10000平方英尺的银行和商业贷款大厅中,配备了交互式视频终端,客户可以直接与远程客服专员进行视频会议,咨询并办理业务,轻松直观,无需等待。

 

 

得益于强大的可拓展表现,newline商用平板可以协助银行为客户提供更智能、更人性化的服务,以下几个方案值得关注:

 

远程专业理财咨询方案

在会议室中,newline商用平板可与金融客服实现系统对接,实现“一对一”解答,提升网点营销效率与客服解答能力。

 

理财产品展示方案

在营业厅或服务台,newline商用平板展示理财产品详情,发挥大尺寸高清晰优势,客户手指轻触即可点选,使用在线计算年化收益等功能。

 

贵金属产品销售方案

在销售中心或营业厅,newline商用平板动态显示每日金价,客户可点击大屏查阅信息,了解金融产品详情,快捷获取资料。

 

成果

在PlainsCapital银行,newline X7让会议更高效,团队联系更加紧密,并且资料安全性获得IT团队赞赏。更多的newline商用平板将会进入银行分行和网点的会议室,助力会议高效进行。此外,现代金融体系进入数字化时代,newline商用平板可帮助银行优化工作流程,提升客户体验,营造丰富场景。

 

 

通过以上介绍,大家可以感受到newline的独特魅力,2019年newline发力中国市场,为商界、金融、政府、医院、高校等专业用户带来创新方案,我们将持续为您呈现newline在不同行业的精彩表现,敬请关注!

 

客户资料

名称 : PlainsCapital银行
行业 : 金融
国家 : 美国
解决方案 : newline会议平板
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